よくある質問Q&A
施設について
Ｑ 各図書館・図書室の場所、最寄り駅を教えてください。
Ａ 各図書館・図書室の地図・アクセスページでご確認ください。
Ｑ 各図書館・図書室には自習室はありますか？
Ａ 各図書館には、自習室はありません。閲覧席はあります。閲覧席は、図書館資料を使用して調べものをする席になっております。座席には限りがございますのでご了承ください。
Ｑ 図書館にパソコンはありますか？
Ａ インターネット検索用のパソコンがあります。ただし、閲覧しているページの印刷やデータの作成、メールの送信等はできません。
Ｑ Ｗⅰ-Ｆⅰはありますか？
Ａ 全図書館・図書室でご利用いただけます。
利用者カードについて
Ｑ 利用者カードをなくしてしまいました。再発行してもらえますか？
Ａ 各図書館・図書室で紛失届を提出してください。そこから１０日間探していただき、見つからない場合は再発行の手続きが可能となります。詳しくは、各図書館・図書室カウンターにお尋ねください。
Ｑ 住所・電話番号・名字が変わりました。何か手続が必要ですか？
Ａ 手続きは必要です。各図書館・図書室カウンターにおいて、所定の用紙に記入し手続きをお願いします。また、手続きの際には住所等確認できる書類（免許証や保険証）をお持ちください。
Ｑ 利用者カードは、登録した図書館・図書室以外でも利用できますか？また、公民館図書室や長崎県立図書館も利用できますか？
Ａ 各図書館・図書室と移動図書館（どんぐり号・本吉）のみで利用できます。市内の公民館図書室、長崎県立図書館や他の自治体の図書館ではご利用できません。
本について
Ｑ 借りた本は借りた図書館（図書室）に返却しなければいけませんか？
Ａ 各図書館・図書室（公民館図書室を除く）ならどこに返却されても構いません。
Ｑ 借りている図書は郵送や宅配便で返却できますか？
Ａ 返却できます。ただし、送料はご負担ください。
Ｑ 借りている図書の表紙やページが破れたり、子どもが図書に落書きをしてしまいました。どうすればいいですか？
Ａ 図書館（図書室）にご連絡ください。状況によっては、弁償していただくこともあります。破れた場合はセロハンテープは貼らず、そのまま図書館へお持ちください。
Ｑ 借りている図書をなくしてしまいました。どうすればいいですか？
Ａ 図書館（図書室）にご連絡ください。図書館（図書室）が指定する代わりの資料をご用意していただきます。
Ｑ 図書の寄贈をしたいのですが。
Ａ 図書館に直接お持ちください。ご寄贈いただいた資料の扱いについては図書館（図書室）に判断を任せていただきます。ただし、古い百科事典などの寄贈はお断りしております。詳しくは、寄贈に関するガイドラインをご覧ください。
スマートフォンOPAC
公式Ｘ（旧Twitter）